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职位称号:前台
职位范例:全职
工作经验:不要供
学历要求:不要供
雇用人数:5名
公布工夫:2018-03-02
职位形貌
1、 热忱规矩天资助客人注销入住及回覆客人的种种讯问;
2
、 熟知公司及本部门的统统规章制度、服务规程和尺度;
3
、 熟习景区、山庄的种种服务设备、营业时间,相识本地区交通、贸易、等方
里的状况,把握山庄的种种促销运动、会议布置等,以便知足客人询问的需求;
4
、 纯熟操纵电脑体系,能自力事情;
5
、 接管客人的订房要求,背客人引见山庄的服务设备,解答客人的任何题目;
6
、 凭据客人的要求,布置唤醒工夫、行李输送工夫等;
7
、 取山庄连结密切联系,相识客房状态,以包管实时背客人供应符合尺度的客
房。
8
、 按公安部相关规定为客解决入住登记手续,卖力做好公安网的扫描取录入;
9
、 定时报到,上班衣着准确礼服,佩带事情牌;注意小我私家形象仪表。
雇用要求

1、 岁数在 18 28 岁,有一年以上旅店前台收银等岗亭任职阅历优先;
2
、 可以或许纯熟前台的业务事情,接管工作任务并顺遂完成工作任务,具有较强的
相同和谐才能,具有较好的实行才能;
3
、 表达才能及应变能力强,有优越的职业道德,较强的服务认识;
4
、 纯熟操纵多种旅店管理体系,纯熟操纵种种相干办公软件软件;
5
、 具有优越的职业道德,较强的服务认识;
6
、 熟习种种海内、外洋的信用卡,借记卡的运用,纯熟把握 POS 机 的操纵,
根基把握人民币、外币的真伪区分,纯熟操纵手工做帐、 计算机做帐 ;
7
、 纯熟把握常用的旅店英语 擅长和人攀谈,亲和力较强。

联 系 人:吴蜜斯
联系电话:0754-82132339
电子邮件:hr@cyt-health.com
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